Uns wurde der Vertrag 5 Monate vor der Hochzeit gekündigt. Wir wollten aus religiösen Gründen ein externes Catering beauftragen. Bei der Besichtigung wurde uns noch zugesagt, dass ein externes Catering erlaubt sei. Im Vertrag gibt es auch einen Paragraph, der ein externes Catering erlaubt. Die Geschäftsführerin lehnte dies plötzlich aber ohne Diskussion ab. Die Kommunikation mit der Geschäftsführerin gestaltete sich äußerst schwierig, wir bleiben steht’s freundlich und respektvoll.
Wir mussten lange auf die Rückerstattung warten und einen Brief vom Anwalt schicken um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Muslimischen und jüdischen Kunden rate ich ab, hier überhaupt anzufragen.
Meine ausführliche Bewertung veröffentliche ich auf Google.